¿Cuáles son los paquetes de Psicosmart y cual es su costo?
¿Cómo asigno pruebas a mis candidatos?
¿Qué hago si el candidato tiene una prueba bloqueada?
Al intentar pagar con mi tarjeta me aparece el mensaje "No puede utilizar esta tarjeta para completar este pago, por favor utilice otra" o "
¿Por qué no le llega el correo a mi candidato (a)?
¿Cómo puedo generar el reporte comparativo entre candidatos?
¿Cómo enviar los accesos por WhatsApp a mis candidatos o evaluados?
Mi paquete es ilimitado y me indica que los créditos terminaron y aún tengo vigencia.
¿Cómo puedo cambiar mi clave (contraseña)?
¿Por qué se bloquean las pruebas de mis candidatos o evaluados?
¿En dónde puedo visualizar mis créditos y la fecha de vencimiento?
¿Cómo valido que mi candidato o evaluado fue quien respondió las pruebas?
¿Por qué al agregar el correo de mi candidato, me indica que está incorrecto?
¿Por qué no aparecen los reportes cuando deseo consultarlos?
En "reporte de Análisis de perfil " me dice: No existen pruebas contestadas al 100% relacionadas al perfil del puesto.
¿Cómo se contabilizan los créditos?
¿Requiero instalar algún programa adicional para que Psicosmart funcione correctamente?
¿Cómo puedo recuperar créditos (pruebas) que no se usaron?
Mi paquete es por Candidatos y el sistema me dice que ya no tengo créditos.
¿Qué es un crédito en mi servicio contratado?
Tengo el paquete básico y quisiera cambiar las pruebas que tengo incluidas por otras del catálogo.
¿Me aparecen el nombre de las pruebas o textos raros o diferentes a los que estaban?
¿Cómo puedo eliminar (borrar) algún Puesto?
¿Por qué me aparece error al momento de cargar mi archivo en "carga masiva"?
¿Cuáles son bases las que dan veracidad a la prueba de Honestivalues?
Mi nombre está mal escrito, ¿Comó puedo modificarlo?
¿Cómo puedo renovar mi paquete PsicoSmart?
Quiero información sobre los paquetes de psicometría que tienen
¿Cómo cambiar la privacidad de visualización de candidatos o evaluados?
¿Qué navegador debo utilizar para que el sistema funcione correctamente?
Al enviar los correos sale mensaje de: Error en el envío del correo, intente más tarde.
¿Para qué es la cuenta (o acceso) de Consulta?
¿Cómo puedo enviar accesos a los candidatos/evaluados de forma masiva?
¿Qué hacer si no puedo descargar en Word los reportes de mis candidatos/evaluados?
¿En qué parte de la página puedo revisar lo que evalúa cada prueba de mi paquete contratado?
¿Cómo puedo eliminar (borrar) a los candidatos o su historial?
¿Para qué sirve el Enlace en al apartado del Puesto?
Si asigné competencias, ¿por qué no me aparece el reporte de Análisis de perfil?