Si alguien reprueba su examen, ¿cómo puedo desbloquear el tiempo límite para responderlo nuevamente?

Si un colaborador reprueba el examen del curso (con calificación menor a 80), el sistema bloqueará automáticamente la reaplicación del examen por 5 días naturales, para evitar respuestas al azar, y considerar un tiempo para que pueda repasarse el curso.

Sin embargo, podrás reducir en parte o completamente el tiempo de bloqueo para responder de nuevo un examen de algún colaborador cargado en el sistema, mediante los siguientes pasos:

Desde el apartado de Lista empleados

1) Da clic en la columna de Cursos, a la opción de Resultados y certificados, del colaborador que desees desbloquear el examen.



2) En la ventana emergente, da clic en el botón Ver resultados, del curso que deseas desbloquear el examen.



3) En la nueva ventana emergente verás un botón de Quitar bloqueo, al dar clic el colaborador podrá realizar de nuevo su examen en ese momento.



Desde el apartado de Plan de capacitación

1) Utiliza los filtros para localizar al colaborador que deseas desbloquear examen.



2) Da clic en el botón de Resultados del curso que deseas desbloquear el examen.



3) Aparecerá una ventana emergente en la que verás un botón de Quitar bloqueo, al dar clic el colaborador podrá realizar de nuevo su examen en ese momento.

Actualizado el: 13/05/2022