Artículos sobre: Smart035

Resultados de encuestas

Dentro del módulo de 'Reporte 035', podrás filtrar la Encuesta de la que desees ver resultados. Allí podrás elegir, desde el Departamento, Puesto y al Personal del que desees obtener la información.

Una vez seleccionados los filtros, en el caso de la encuesta de Acontecimientos Traumáticos Severos si aparece que el trabajador No requerirá de una valoración clínica, ya no sería necesario hacer algo. Y si aparece que el trabajador Sí requerirá de una valoración clínica, en esos casos es importante dar un seguimiento a estos colaboradores. Puedes brindarle atención psicológica y/o coaching por parte de personal certificado para ello, ya sea directamente en tu empresa, así como brindarles orientación y apoyo para que puedan tomarlos fuera de la misma. El método y lugar específicos son opcionales y decisión de cada organización, sin embargo, siempre es importante contar con evidencias de cualquier acción.

Para las encuestas de Factores de Riesgo Psicosocial y la de Entorno Organizacional, se recomienda hacer filtro por Dominio (Promedio) en el filtro de Tipo de Resultado, ya que se desglosan las encuestas en puntos más focalizados y se podrán generar acciones con base a los criterios de la Norma. Estos criterios son presentados en una tabla de colores que aparecen en tus reportes de resultados, pero adjuntamos a continuación:

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Estos criterios de acción los describe la misma Norma, sin embargo, para acciones más específicas es variable dependiendo de la empresa, su giro, filosofía organizacional, etc. La Norma obliga a tomar acciones, pero no indica Qué acciones como tal, por lo que es variable y abierto a la selección de cualquier empresa, mientras haya evidencias de la medición y evidencias de la acción (que sean coherentes con los resultados), esta acción pueden ser las que la empresa decida.

Actualizado el: 19/01/2022

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