¿Qué hago si el candidato tiene una prueba bloqueada?
\- Por favor ingresa al apartado “Evaluados y resultados”.
\- Allí podrás desbloquear Todas las pruebas de un candidato:
1) Dando clic al ícono de candado rojo que estará a un lado de su nombre.
2) En la ventana emergente podrás dar clic al botón de Desbloquear y se desbloquearán todas las pruebas que hayan sido bloqueadas en el candidato o evaluado.
\- También podrás desbloquear de forma individual cada prueba:
1) Para ello, ubica la fila en donde está tu candidato y selecciona el ícono de “Seleccionar pruebas”.
2) Al ingresar, observarás un "candado" de color rojo en la prueba bloqueada.
3) Presiona el candado de color rojo para que la prueba quede desbloqueada y tu candidato(a) pueda continuar.
Nota: En cualquier caso, No es necesario que envíes de nuevo las pruebas, bastará con que notifiques a tu evaluado(a) que puede continuar, deberá ingresar con los mismos datos que se le enviaron en un inicio y continuará desde la parte en que se quedó.
\- Allí podrás desbloquear Todas las pruebas de un candidato:
1) Dando clic al ícono de candado rojo que estará a un lado de su nombre.
2) En la ventana emergente podrás dar clic al botón de Desbloquear y se desbloquearán todas las pruebas que hayan sido bloqueadas en el candidato o evaluado.
\- También podrás desbloquear de forma individual cada prueba:
1) Para ello, ubica la fila en donde está tu candidato y selecciona el ícono de “Seleccionar pruebas”.
2) Al ingresar, observarás un "candado" de color rojo en la prueba bloqueada.
3) Presiona el candado de color rojo para que la prueba quede desbloqueada y tu candidato(a) pueda continuar.
Nota: En cualquier caso, No es necesario que envíes de nuevo las pruebas, bastará con que notifiques a tu evaluado(a) que puede continuar, deberá ingresar con los mismos datos que se le enviaron en un inicio y continuará desde la parte en que se quedó.
Actualizado el: 14/05/2022
¡Gracias!