El sistema marca usuario y contraseña inválidos cuando mi candidato intenta ingresar a su cuenta.
Por favor realiza las siguientes validaciones:
a) Valida que puedas ingresar tomando la información que te llegó en el correo en copia. Si no puedes ingresar favor de contactar a la persona con la que te encuentras en proceso.
b) Confirma que estés ingresando tus datos sin espacios al inicio o al final del usuario/contraseña.
c) Valida que tengas activado el teclado numérico y bloqueo de mayúsculas.
d) Verifica que estés ingresando al link correcto (debe de tener la leyenda: candidatos o evaluados).
e) Por último, es importante que ingreses desde el navegador Google Chrome, en caso de que no cuentes con en este, lo puedes descargar e instalar en el siguiente enlace:
https://www.google.com/intl/es\_mx/chrome/
a) Valida que puedas ingresar tomando la información que te llegó en el correo en copia. Si no puedes ingresar favor de contactar a la persona con la que te encuentras en proceso.
b) Confirma que estés ingresando tus datos sin espacios al inicio o al final del usuario/contraseña.
c) Valida que tengas activado el teclado numérico y bloqueo de mayúsculas.
d) Verifica que estés ingresando al link correcto (debe de tener la leyenda: candidatos o evaluados).
e) Por último, es importante que ingreses desde el navegador Google Chrome, en caso de que no cuentes con en este, lo puedes descargar e instalar en el siguiente enlace:
https://www.google.com/intl/es\_mx/chrome/
Actualizado el: 14/05/2022
¡Gracias!