¿Cuál es el proceso para generar una encuesta en Surveria?
1) Si deseas generar una encuesta nueva, dentro del sistema, primero hay que contar con la Escala y Preguntas que utilizaras, puedes iniciar indistintamente con cualquiera de estos 2 apartados. Para fines prácticos te recomendamos iniciar con el apartado de Escalas. Donde podrás revisar las escalas precargadas del sistema, así como generar nuevas con el botón Nueva escala.
2) Una vez revisadas las Escalas, se recomienda continuar con el apartado de Preguntas. Donde podrás revisar las preguntas precargadas del sistema, así como generar nuevas con el botón Nueva pregunta, con el cual podrás no solo asignar nuevas preguntas, sino también nuevas categorías de evaluación.
3) Al contar con las escalas y preguntas que deseas utilizar (puedes dejar en el sistema las que no utilizarás, ya que no afectan en la asignación de las encuestas), hay que ingresar al apartado de Encuestas. Allí generarás la encuesta mediante el botón de Nueva encuesta, y podrás ir vinculando las Preguntas con la Escala que las evaluarán mediante el botón de Agregar pregunta (podrás repetir este paso hasta contar con todas las preguntas que desees para la encuesta).
4) Con la Encuesta generada, hay que ir al apartado de Campañas. Allí, con botón de Nueva campaña, asignarás el nombre de una campaña de evaluación, fecha de cierre, y estatus (debe estar Abierto, para que puedan responderse las encuestas).
5) Finalmente, con la Encuesta y Campaña generadas, hay que ingresar al apartado de Objetivos de medición, donde vincularás la Encuesta creada con su Campaña correspondiente, esto mediante el botón de Nuevo objetivo. Al asignar un nuevo objetivo de medición, podrás incluir si deseas que los resultados individuales de las encuestas respondidas sean enviados a 1 o 2 correos en forma de copia, así como podrás obtener el link o enlace directo de la Encuesta, para que puedan comenzar a contestar tus evaluadores.
2) Una vez revisadas las Escalas, se recomienda continuar con el apartado de Preguntas. Donde podrás revisar las preguntas precargadas del sistema, así como generar nuevas con el botón Nueva pregunta, con el cual podrás no solo asignar nuevas preguntas, sino también nuevas categorías de evaluación.
3) Al contar con las escalas y preguntas que deseas utilizar (puedes dejar en el sistema las que no utilizarás, ya que no afectan en la asignación de las encuestas), hay que ingresar al apartado de Encuestas. Allí generarás la encuesta mediante el botón de Nueva encuesta, y podrás ir vinculando las Preguntas con la Escala que las evaluarán mediante el botón de Agregar pregunta (podrás repetir este paso hasta contar con todas las preguntas que desees para la encuesta).
4) Con la Encuesta generada, hay que ir al apartado de Campañas. Allí, con botón de Nueva campaña, asignarás el nombre de una campaña de evaluación, fecha de cierre, y estatus (debe estar Abierto, para que puedan responderse las encuestas).
5) Finalmente, con la Encuesta y Campaña generadas, hay que ingresar al apartado de Objetivos de medición, donde vincularás la Encuesta creada con su Campaña correspondiente, esto mediante el botón de Nuevo objetivo. Al asignar un nuevo objetivo de medición, podrás incluir si deseas que los resultados individuales de las encuestas respondidas sean enviados a 1 o 2 correos en forma de copia, así como podrás obtener el link o enlace directo de la Encuesta, para que puedan comenzar a contestar tus evaluadores.
Actualizado el: 13/05/2022
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