¿Cómo puedo crear mi buzón de quejas?

Para crear un nuevo buzón de quejas debes seleccionar el apartado de "Configuración" en "Buzón de quejas" ubicado en el menú del costado izquierdo de la pantalla



Ya dentro del apartado, aparecerá un botón donde permitirá configurar un nuevo buzón de quejas



Después de dar clic en el botón tendrás que configurar el buzón según tus preferencias



Una vez completa la configuración, da clic en guardar



Una vez guardada, el sistema registrará tu configuración, misma que podrá ser modificada. El enlace para el buzón se encuentra en el apartado de configuración.



Una vez que comiencen a llegar los comentarios, podrás encontrarlas en el apartado "Buzón de quejas"



Aquí podrás filtrar y ordenar los comentarios según el mes y los criterios

Actualizado el: 24/01/2022