¿Cómo funcionan o se contabilizan los créditos en Smart Clima?
Cada crédito contratado equivale a una evaluación iniciada. El crédito será descontado cuando el evaluador haya llenado y guardado el formulario de segmentación al inicio de la encuesta, ya sea que haya ingresado con enlace directo o con usuario/contraseña.
No se descuentan créditos por dar de alta evaluadores, ni tampoco por ingresar al sistema como evaluador (ya sea con enlace directo o con usuario/contraseña). Solamente se descontará al llenar y guardar el formulario de segmentación, y esto solo puede realzarse una vez por evaluador (aunque regresen al sistema, con usuario/contraseña, solo puede llenarse la primera vez que ingresaron).
(Este solo es un ejemplo de Formulario de segmentación)
En cualquier caso, podrás dar seguimiento a tus créditos disponibles, así como poder conocer la fecha y hora del uso consumo de los créditos utilizados, desde el menú lateral izquierdo, en el módulo de Resultados --> Consumo, seleccionando el periodo que desees revisar.
No se descuentan créditos por dar de alta evaluadores, ni tampoco por ingresar al sistema como evaluador (ya sea con enlace directo o con usuario/contraseña). Solamente se descontará al llenar y guardar el formulario de segmentación, y esto solo puede realzarse una vez por evaluador (aunque regresen al sistema, con usuario/contraseña, solo puede llenarse la primera vez que ingresaron).
(Este solo es un ejemplo de Formulario de segmentación)
En cualquier caso, podrás dar seguimiento a tus créditos disponibles, así como poder conocer la fecha y hora del uso consumo de los créditos utilizados, desde el menú lateral izquierdo, en el módulo de Resultados --> Consumo, seleccionando el periodo que desees revisar.
Actualizado el: 14/04/2022
¡Gracias!